stakサポートセンターでございます。

いつもstakをご利用いただき、ありがとうございます。

2019年11月1日（金）から料金形態の変更に伴いシステムも変更を行う予定でしたが、

大幅なシステムアップデートを行うため検証する期間に余裕をいただきたいというのと

住所変更等のご連絡いただく期間を長めにいただくため、2019年12月1日（日）に延期させていただきます。

そのため、事前に告知させていただいていた交換時期につきましても、

1ヶ月遅れの11月中旬を予定しております。

ユーザのみなさまには、ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解ください。

システムの変更について

既存サービスの見直しを実施し、大幅なシステムアップデートが発生致します。

【アップデート対象箇所】

• 料金形態
• スマートフォンアプリ
• stak本体
• 照明モジュール
• 赤外線モジュール

お渡ししておりますstakの各種デバイスに関しては、アップデートにより、接続ができなくなります。

お手数をおかけしますが、現在お手元にございます商品と交換をさせていただきますので、

下記のお客さま情報を入力をしていただき、ホームページもしくは、アドレスへご連絡ください。

【お客さま情報】

1. お名前
2. 郵便番号
3. 住所
4. 電話番号
5. メールアドレス

お問い合わせ先
https://stak.tech/contacts

メールアドレス
support＠stak.tech

それでは、引き続きstakをご愛顧ください。