第1条个人信息的定义
本政策中的“个人信息”,是指《个人信息保护法》第2条第1款所规定的个人信息,即与生存的个人有关的信息,通过该信息所含的姓名、出生年月日及其他记述等能够识别特定个人的信息,或含有个人识别码的信息。
第2条获取的信息
本公司在提供本服务时,可能获取以下信息。
(1) 直接从用户处获取的信息
| 项目 | 获取时机 |
|---|---|
| 姓名 | 提交咨询表单时 |
| 公司名称、组织名称 | 提交咨询表单时(任意) |
| 电子邮箱 | 提交咨询表单时 |
| 电话号码 | 提交咨询表单时(任意) |
| 咨询内容 | 提交咨询表单时 |
(2) 随用户使用而自动获取的信息
- IP 地址、Cookie、用户代理、来源页面、访问时间、浏览器类型及语言
- 本服务的访问日志
第3条使用目的
本公司将获取的个人信息用于以下目的。
- 回应与本服务相关的咨询与洽谈
- 关于本公司提供的产品(stak / addcari / Home Hub)、培训业务(AI 与 DX 培训)以及数字营销支持的介绍
- 本服务的运营、维护及改善(访问分析、故障处理、质量提升)
- 对于应聘者提供的信息,用于招聘选拔及录用后的联络与通知
- 回应采访、媒体提出的采访请求
- 依据法令的应对或对公共机构要求的应对
- 附随于上述利用目的的目的
第4条向第三方提供
除属于以下任一情形外,本公司不会在未取得用户同意的情况下向第三方提供个人信息。
- 依据法律法规的情形
- 为保护人的生命、身体或财产所必需,且难以取得用户同意的情形
- 为提高公共卫生或促进儿童健全成长而特别必要,且难以取得用户同意的情形
- 需要配合国家机关、地方公共团体或其委托方执行法律法规规定的事务时
第5条个人信息处理的委托
本公司可能在实现使用目的所必需的范围内,将个人信息处理的全部或部分予以委托。本公司将对委托方进行必要且适当的监督,以确保个人信息的安全管理。
主要委托方 / 使用的第三方服务
| 服务 | 提供方 | 使用范围 |
|---|---|---|
| Cloudflare | Cloudflare, Inc.(美国) | 本服务的托管、CDN、安全、访问日志 |
| Resend | Resend, Inc.(美国) | 咨询表单发送邮件的中转 |
| Slack | Slack Technologies, LLC(美国) | 咨询内容的公司内部通知(任意) |
| Google Fonts / Google Maps | Google LLC(美国) | 字体分发、地图显示 |
| Google Analytics 4 (GA4) | Google LLC(美国) | 网站使用情况的统计与分析。通过 Cookie 收集流量数据(IP 地址、用户代理、浏览页面等)。其中不包含可识别个人身份的信息。 |
| Cloudflare Web Analytics | Cloudflare, Inc.(美国) | 不使用 Cookie、注重隐私的网站分析。仅对页面浏览量、来源等进行匿名统计。 |
这些服务依照各相关运营商制定的隐私政策运营。详情请查阅各运营商公开的信息。如需拒绝 Google Analytics 使用 Cookie,请使用 Google 提供的选择退出插件。
第6条向境外第三方提供
本公司可能会将个人信息提供至前条所述委托方所在国家(美国)。关于美国的个人信息保护相关制度等,若按本公司隐私政策规定的方式提出请求,本公司将予以披露。
第7条关于 Cookie 的使用
本公司可能为提升用户便利性、掌握本服务的使用情况、改善品质等目的而使用 Cookie。如需停用 Cookie,请通过浏览器设置进行操作。停用 Cookie 后,可能无法使用本服务的部分功能。
第8条安全管理措施
为防止个人信息遭到非法访问、丢失、损毁、篡改及泄露,本公司在合理范围内采取组织性、人员性、物理性和技术性的安全管理措施。
- 通过 HTTPS 加密通信
- API 密钥等认证信息的加密保管
- 访问权限最小化与定期清查
- 对员工的教育与指导
第9条披露、更正、停止使用等的请求
用户可就本公司持有的其个人信息,向本公司请求披露、更正内容、追加、删除、停止使用、停止向第三方提供。请求请联系本政策末尾的联系方式。经本人身份确认后,本公司将在合理期限内予以处理。
第10条本政策的修订
本公司在法律法规修订或认为有其他必要的情况下,可修订本政策。修订后的本政策自在本页面公布之时起生效。对于重要变更,本公司将通过本服务或其他适当方式通知用户。
第11条咨询窗口
关于本政策的咨询、披露请求等,请联系以下窗口。
语言翻译版本的定位
本政策的英文版和中文版为参考译文。日文版与译文内容存在差异时,以日文版为准。
个人信息处理者
商号stak, Inc.(株式会社stak)
代表人代表董事 CEO 植田振一郎
地址〒732-0822 广岛县广岛市南区松原町5-1−221(BIG FRONT 2F)