プライバシーポリシー

株式会社stak(以下「当社」といいます)は、「stak」その他当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます)利用者情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を順守いたします。

第1条(利用者情報の定義)

プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)において、「利用者情報」とは、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)、お客様の本サービス上の利用履歴及び提携パートナーによる提携サービスの提供に伴い取得したお客様に関する情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。

第2条(本サービスで収集する利用者情報)

本サービスにおいて、当社は、お客様から、次の情報を提供していただきます。

  1. 氏名/代表者氏名
  2. 企業名
  3. 電話番号
  4. 住所
  5. メールアドレス
  6. その他当社が定める登録フォームにてお客様が入力する情報

本サービスにおいて、当社は、お客様のアクセス状況や本サービスの利用方法に関する情報を収集します。この情報には、以下の情報が含まれます。

  1. 本サービスに係る商品又は端末の利用状況
  2. 本サービスに係る商品又は端末から得られる位置情報

第3条(利用目的)

当社は、本サービスの利用を通じて取得したお客様の利用者情報を、お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当社が取得した利用者情報は、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。

  1. ご本人様確認等本サービスの実施上必要なシステム運用のため
  2. ご利用料金、遅延損害金等の請求のため
  3. お客様に合わせた本サービス上の情報、広告配信のカスタマイズのため
  4. 本サービスの停止・中止・契約解除の通知のため
  5. 本サービスの利用規約に違反する行為への対応のため
  6. 本サービスに関する当社の利用規約、本ポリシー等の変更などの通知のため
  7. 紛争、訴訟などへの対応のため
  8. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  9. 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  10. 大学や研究機関等との研究のため
  11. 前各号に付随する本サービスの提供・維持・改善のため

当社は、あらかじめお客様の同意を得た上で、提携パートナーその他の第三者との間で、個人情報を含む利用者情報を、前項の目的の達成のために必要な範囲内において、相互に提供することがあります。

第4条(利用目的の変更)

当社は、前条の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表します。

第5条(利用者情報の取得)

  1. 当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に利用者情報を取得します。
  2. 当社は、お客様が本サービスを利用することによる取得以外の方法で利用者情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。

第6条(安全管理)

  1. 当社は、利用者情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  2. 当社は、利用者情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該第三者において利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第7条(Cookieその他の技術の利用)

  1. 本サービスのウェブサイトには、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用しているページがあります。
  2. Cookieとは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様個人を識別することはできません。なお、ブラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。

第8条(外部サービス・リンク)

当社は、外部が運営するサービス(以下「外部サービス」といいます。)と連携してサービスを提供する場合があります。お客様がその希望により外部サービスと連携した本サービスを利用する場合、当社は、当該外部サービス提供者への利用者情報の提供を行うことがあります。

第9条(利用者情報の開示・共有)

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、お客様の承諾がない限り、第三者に開示又は共有することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
  2. お客様に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社及び銀行に本サービスを利用しているお客様の個人情報を預託する場合
  3. 前条の定めに従って、外部サービス提供者へ個人情報が提供される場合
  4. 本サービス内でお客様が他人に被害を与える行動や公序良俗を害する行為などを取った際、あるいは取ろうとしている際に、これに対して必要な措置をとる場合
  5. 人命・財産などに対し差し迫った危険があり、緊急を要する場合
  6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  7. 法令に基づき、裁判所、警察等の公的機関に開示を求められた場合

第10条(利用者情報の開示・訂正等)

  1. お客様から提供された個人情報について、お客様が書面による開示、訂正、追加、削除を要望する場合は、当社が指定する申請書に本人確認(代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認)のために必要な書類を同封のうえ、郵送によりご請求ください。書面による開示請求及び利用目的の通知請求の場合には、1回の申請ごとに、手数料として1,000円(税込)を申し受けます。
  2. 前項に基づく申出があった場合において、本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で個人情報の開示等をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。
  3. 当社は、お客様から、お客様の個人情報について削除を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からの請求であることを確認したうえで、個人情報の削除を行い、その旨をお客様に通知します。

第11条(お問い合わせ)

当社の利用者情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関する事項は、下記までお問い合わせください。

住所:広島県広島市東区牛田本町1-9―16
商号:株式会社stak
お問い合わせフォーム

第12条(本ポリシーの変更)

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社ウェブサイトでの公示するものとします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、当社が定める方法により、お客様の同意を取得するものとします。

第13条(その他の注意事項)

当社が提供するサービスは、当社が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や利用者情報の保護については、当社は一切責任を負いません。

【2020年8月2日 制定】
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