stakサポートセンターでございます。
いつもstakをご利用いただき、ありがとうございます。
料金形態の変更に伴いシステムも変更を2019年12月1日(日)に延期し、調整をしてまいりましたが、
大幅なシステムアップデートを行うため検証期間をもう少しいただくため、再延期させていただきます。
そして、事前に告知させていただいていた交換時期につきましても再延期させていただきます。
今年中には、発送させていただく予定です。
システムの変更について
既存サービスの見直しを実施し、大幅なシステムアップデートが発生致します。
【アップデート対象箇所】
- 料金形態
- スマートフォンアプリ
- stak本体
- 照明モジュール
- 赤外線モジュール
お渡ししておりますstakの各種デバイスに関しては、アップデートにより、接続ができなくなります。
お手数をおかけしますが、現在お手元にございます商品と交換をさせていただきますので、
下記のお客さま情報を入力をしていただき、ホームページもしくは、アドレスへご連絡ください。
【お客さま情報】
- お名前
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
お問い合わせ先
https://stak.tech/contacts
メールアドレス
support@stak.tech
それでは、引き続きstakをご愛顧ください。