stakサポートセンターでございます。
いつもstakをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、アップデート製品のstakにおいて下記のような不具合を確認しております。
特定端末及び特定環境下においての不具合
〈症状〉
- Wi-Fiセットアップ時にSSIDが取得が出来ない
- リモコンモジュール、照明モジュールをセットすると、どちらかの操作が出来ない
上記のような初期症状があるユーザの方は、症状と合わせて下記のお問い合わせフォームにてご連絡ください。
お問い合わせ先
https://stak.tech/contacts
メールアドレス
support＠stak.tech
また、アップデート製品との交換依頼につきましてもお問い合わせフォームにてご連絡ください。
それでは、引き続きstakをご愛顧ください。
